- Sipariş Hazırlık Süreci
UNİTAS BASIM YAYIM DAĞITIM üzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır. Stokta bulunan ürünler aksi bir durum belirtilmedikçe 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. - Kargo Ücretleri ve Gönderim
Türkiye’nin her yerine gönderim yapmaktayız.
1500 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir.
Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme sayfasında net olarak gösterilmektedir. - Teslimat Süresi
Kargo şirketine teslim edilen siparişler, teslimat adresinizin uzaklığına bağlı olarak ortalama 2 ila 4 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılır. Mobil alanlarda (köy, kasaba vb.) bu süre kargo firmasının dağıtım günlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. - Hasarlı Kargo ve Paket Kontrolü
Siparişinizi teslim alırken paket dış yüzeyinde yırtılma, ezilme veya ıslanma gibi bir hasar olup olmadığını kontrol ediniz. Eğer paket hasarlıysa:
Kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturunuz.
Paketi teslim almadan iade ediniz.
Durumu derhal 0532 2504301 numaramızdan veya [email protected] adresimizden bize bildiriniz. - Adres Değişikliği
Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapmak isterseniz lütfen hızlıca müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz. Kargoya verilen ürünlerde adres değişikliği yapılamamaktadır.
